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Politique de confidentialité QUICK-DOKU

1. la protection des données en un coup d'œil

(1) Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

(2) Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à ce site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. l'hébergement et les réseaux de diffusion de contenu (CDN)

(1) Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de visites de sites Web et d’autres données générées par un site Web.

L’utilisation de l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de service et respectera nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l’hébergeur suivant : Microsoft Ireland Operations Ltd, dont le siège social est situé One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Conclusion d’un contrat de traitement des commandes

Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées.

Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l’entité responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

ST QUADRAT Fall Protection S.A.
45, rue Fuert
L-5410 Beyren

Téléphone : +352 28 33 0 – 0
E-mail : info@lux-top.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).

Durée de stockage

Si aucune durée de conservation spécifique n’est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel resteront en notre possession jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’ait plus lieu d’être. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légales de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces raisons auront disparu.

Délégué à la protection des données requis par la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

ST QUADRAT Fall Protection S.A.
45, rue Fuert
L-5410 Beyren

Téléphone : +352 28 330 0
E-mail : info@lux-top.com

L’entité responsable est la

Note sur le transfert de données vers les États-Unis

Notre site web intègre, entre autres, des outils de sociétés basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des entreprises concernées. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de fournir des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, analysent et stockent durablement vos données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous souhaitez les utiliser pour l’exercice de vos droits,
Si vous avez besoin de défendre ou d’exercer des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux e-mails commerciaux

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

4. collecte de données sur ce site

Utilisation de jquery

Notre site intègre ce que l’on appelle des bibliothèques qui facilitent l’utilisation du site. Pour ce faire, une « jquery » de Google est téléchargée. Cette bibliothèque est une offre de Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre « intérêt » au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), est l’exploitation de ce site Internet.

L’utilisation de jQuery permet d’optimiser la vitesse de chargement. Pour ce faire, des bibliothèques de programmes sont appelées depuis les serveurs de Google. Le CDN (Content delivery network) de Google est utilisé. Si vous avez déjà utilisé jQuery sur une autre page du CDN de Google, votre navigateur utilisera la copie mise en cache. Si ce n’est pas le cas, il faudra le télécharger et les données de votre navigateur seront envoyées à Google!Inc (« Google »). Vos données seront transférées aux États-Unis. Pour plus d’informations, veuillez consulter : developers.google.com/speed/libraries/ ainsi qu’à la politique de confidentialité de google.fr.

Utilisation de jsdeliver.net / jsdeliver.com/ cdn.jsdelivr.net

Notre site télécharge le code JavaScript de la société Prospectone Sp. z o.o., ul. Krolweska 65A, 30-081, Krakow, Poland (ci-après : jsdeliver.net / jsdeliver.com / cdn.jsdelivr.net). Le code Java-Script gstatic.com est une partie de Google pour l’évaluation des statistiques des sites web. Si vous avez activé Java-Script dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de bloqueur de Java-Script, votre navigateur peut transmettre des données personnelles à jsdeliver.net / jsdeliver.com. L’utilisation de cdn.jsdelivr.net se fait dans l’intérêt d’une présentation techniquement irréprochable de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de jsdeliver.net / jsdeliver.com : www.jsdelivr.com/about. Pour empêcher l’exécution du code Java-Script de jsdeliver.net / jsdeliver.com / cdn.jsdelivr.net / gstatic.com dans son ensemble, vous pouvez installer un bloqueur de Java-Script (par exemple, www.noscript.net).

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Des cookies de sociétés tierces peuvent parfois être placés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d’un point de vue technique, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si un consentement à l’enregistrement de cookies a été demandé, l’enregistrement des cookies concernés se fait exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité et vous demanderons éventuellement votre consentement.

Contrat de traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Consulting1x1. Il s’agit d’un contrat obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, qui garantit que Consulting1x1 traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont les suivantes

le type et la version du navigateur le système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la demande du serveur Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu’il soit optimisé – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Communication via WhatsApp

Pour la communication avec nos clients et d’autres tiers, nous utilisons entre autres le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Les communications sont cryptées de bout en bout (peer-to-peer), ce qui empêche WhatsApp ou d’autres tiers d’accéder au contenu des communications. WhatsApp a toutefois accès aux métadonnées générées au cours du processus de communication (par exemple, l’expéditeur, le destinataire et l’heure). Nous attirons également votre attention sur le fait que WhatsApp affirme partager les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère Facebook, basée aux États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, consultez la politique de confidentialité de WhatsApp à l’adresse suivante : www.whatsapp.com/legal/.

L’utilisation de WhatsApp est basée sur notre intérêt légitime à communiquer le plus rapidement et le plus efficacement possible avec nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux et contractuels (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données s’effectue exclusivement sur la base du consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Nous conservons le contenu des communications échangées entre vous et WhatsApp jusqu’à ce que vous nous demandiez de le supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Nous utilisons WhatsApp dans sa variante « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu’il ne compare pas automatiquement les données avec le carnet d’adresses sur les smartphones utilisés.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec WhatsApp.

5. outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils qu’il intègre. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, le temps passé sur le site, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont éventuellement regroupées par Google dans un profil qui est attribué à l’utilisateur concerné ou à son terminal.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google :

support.google.com/analytics/answer/6004245.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics afin d’afficher des publicités adaptées aux visiteurs du site au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans le point « Opposition à la collecte de données ».

Durée de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement qui sont liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, ID publicitaire Android) sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant :
support.google.com/analytics/answer/7667196

Audiences Google Analytics

Nous utilisons également Google Audiences, un autre service d’analyse web de Google. Ce service permet de collecter et de stocker des données à partir desquelles des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés. Grâce à cette technologie, les utilisateurs qui ont visité nos pages Internet peuvent voir des publicités ciblées de notre part sur d’autres pages externes du réseau de partenaires Google.

Google Analytics Audience utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et sur d’autres appareils mobiles (par ex. smartphones, tablettes, etc.) et qui permettent d’analyser l’utilisation de ces appareils. Les données sont en partie analysées sur tous les appareils. Google Analytics Audience a accès aux cookies créés dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics. Dans le cadre de l’utilisation, des données, comme notamment l’adresse IP et les activités des utilisateurs, peuvent être transmises à un serveur de la société Google LLC et y être enregistrées. Google LLC transmettra éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où la loi l’exige ou si un traitement de ces données est effectué par des tiers. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données personnelles (notamment votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données en désactivant l’exécution de Java-Script dans votre navigateur ou en installant un outil tel que ‘NoScript’. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie Google et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics Audience en cliquant sur le lien suivant : support.google.com/analytics/answer/2700409.

Google Ads

L’exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l’aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.

L’utilisation de Google Ads est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de service de la manière la plus efficace possible.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :

policies.google.com/privacy/frameworks et privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Remarketing analyse votre comportement d’utilisateur sur notre site web (par ex. clics sur certains produits) afin de vous classer dans des groupes cibles publicitaires spécifiques et de vous proposer ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque vous visitez d’autres offres en ligne (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d’intérêt et adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilisation de Google Remarketing est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d’informations et pour connaître les règles de confidentialité, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante : policies.google.com/technologies/ads.

Ciblage avec comparaison des clients

Pour la création de groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons à Google certaines données clients (par ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Google Remarketing dynamique

Ce site web utilise les fonctions de Google Dynamic Remarketing, un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande. Google Dynamic Remarketing nous permet d’afficher nos annonces publicitaires lorsque vous continuez à utiliser Internet après avoir visité notre site. Pour ce faire, nous utilisons des cookies stockés dans votre navigateur, qui permettent à Google d’enregistrer et d’analyser votre comportement d’utilisateur lors de la visite de différents sites Web. Google peut ainsi déterminer votre visite précédente sur notre site web. Selon Google, les données collectées dans le cadre du remarketing ne sont pas combinées avec vos données personnelles, qui sont éventuellement enregistrées par Google. En particulier, selon Google, une pseudonymisation est utilisée dans le cadre du remarketing.

Nous utilisons Google Dynamic Remarketing à des fins de marketing et d’optimisation, notamment pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous, améliorer les rapports sur les performances des campagnes et obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires. C’est là que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Il est également possible d’empêcher le stockage de cookies en configurant votre navigateur web de manière à bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.de/settings/ads). Nous attirons votre attention sur le fait que ce réglage sera effacé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez recevoir des annonces basées sur les centres d’intérêt en cliquant sur le lien optout.aboutads.info pour le désactiver. Nous vous informons que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d’opposition ainsi que sur la protection des données, vous pouvez consulter les pages web suivantes de Google :
Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Statistiques du site Web de Google : services.google.com/sitestats/fr.html

Suivi des conversions Google

Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le suivi des conversions de Google permet à Google et à nous-mêmes de savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d’informations qui nous permettent d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l’identification.

L’utilisation de Google Conversion-Tracking est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur le suivi des conversions de Google, consultez les règles de confidentialité de Google :
policies.google.com/privacy.

Pixel Facebook

Ce site utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’éditeur du site, nous n’avons aucune influence sur l’utilisation des données.

L’utilisation du pixel Facebook est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris dans les médias sociaux. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et
de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Consultez l’avis de confidentialité de Facebook pour plus d’informations sur la protection de votre vie privée : fr-fr.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également utiliser la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des publicités à l’adresse suivante www.facebook.com/ads/preferences/ pour désactiver cette fonction. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive :
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Analyse de LinkedIn

Ce site web utilise « LinkedIn Analytics », un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn Analytics enregistre et traite des informations sur votre comportement d’utilisateur sur notre site Internet. LinkedIn Analytics utilise à cet effet, entre autres, des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur Internet sur votre terminal et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site Internet.

Nous utilisons LinkedIn Analytics à des fins de marketing et d’optimisation, en particulier pour analyser l’utilisation de notre site Internet et pour pouvoir améliorer en permanence certaines fonctions et offres ainsi que l’expérience d’utilisation. L’analyse statistique du comportement des utilisateurs nous permet d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. C’est là que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte des informations susmentionnées par LinkedIn en installant un cookie opt-out sur l’une des pages web dont le lien figure ci-dessous :

www.linkedin.com/psettings/guest-controls
optout.aboutads.info
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Nous vous informons que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au transfert de données personnelles ou empêcher le traitement de ces données en désactivant l’exécution de Java-Script dans votre navigateur. Vous pouvez également empêcher l’exécution du code Java-Script dans son ensemble en installant un bloqueur de Java-Script (par ex. noscript.net ou www.ghostery.com). Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité du fournisseur tiers LinkedIn Ireland Unlimited Company, veuillez consulter le site web suivant : www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Microsoft Clarity

Ce site web utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après « Clarity »).

Clarity est un outil d’analyse du comportement des utilisateurs sur ce site. Clarity enregistre notamment les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site sur laquelle les utilisateurs font le plus défiler (cartes de chaleur). Clarity peut également enregistrer des sessions afin que nous puissions voir l’utilisation du site sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site.

Clarity utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou l’utilisation de l’empreinte digitale de l’appareil). Vos données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.

Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné se fait exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25 de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation de ce service est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; l’exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.

Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité de Clarity ici : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Marketing Solutions (anciennement LinkedIn Ads)

Ce site utilise « Marketing Solutions (anciennement LinkedIn Ads) », un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Marketing Solutions stocke et traite des informations sur votre comportement d’utilisateur sur notre site Internet. Marketing Solutions utilise à cet effet, entre autres, des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur Internet sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site Internet.

Nous utilisons des solutions marketing à des fins de marketing et d’optimisation, notamment pour analyser l’utilisation de notre site Internet et pour améliorer en permanence les différentes fonctions et offres ainsi que l’expérience utilisateur. L’évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. C’est là que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

www.linkedin.com/psettings/guest-controls
optout.aboutads.info
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité du fournisseur tiers LinkedIn Ireland Unlimited Company, veuillez consulter le site web suivant : www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6ème bulletin d'information

Sendinblue

Ce site utilise Sendinblue pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Sendinblue est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Sendinblue en Allemagne.

Analyse des données par Sendinblue

Grâce à Sendinblue, nous sommes en mesure d’analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été particulièrement cliqués.

Nous pouvons également savoir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Sendinblue nous permet également de classer les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories (« clusters »). Les destinataires de la newsletter peuvent être divisés par exemple par âge, sexe ou lieu de résidence. Cela permet de mieux adapter les newsletters aux différents groupes cibles.

Si vous ne souhaitez pas que Sendinblue analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à votre disposition un lien dans chaque message de la newsletter.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de Sendinblue, cliquez sur le lien suivant : fr.sendinblue.com/newsletter-software/.

Base juridique

Le traitement des données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Durée de stockage

Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter seront conservées par nous ou par le fournisseur de services de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter une fois que vous vous serez désabonné de la newsletter. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, nous ou le fournisseur de services de la newsletter pouvons enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas combinées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à ce stockage si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Sendinblue à l’adresse suivante : fr.sendinblue.com/confidentialité/.

Conclusion d’un contrat de traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Sendinblue dans lequel nous engageons Sendinblue à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers.

7. plug-ins et outils

YouTube avec une meilleure protection des données

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L’exploitant de ces pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité étendu. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke pas d’informations sur les visiteurs de ce site avant qu’ils ne regardent la vidéo. En revanche, le mode de confidentialité étendu n’exclut pas nécessairement le partage des données avec les partenaires de YouTube. Ainsi, que vous regardiez ou non une vidéo, YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le lancement d’une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude.

Le cas échéant, d’autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d’une vidéo YouTube, sur lesquels nous n’avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la confidentialité de YouTube, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité à l’adresse suivante : policies.google.com/privacy.

Google Web Fonts (hébergement local)

Ce site utilise ce que l’on appelle des polices Web, fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n’y a pas de connexion aux serveurs de Google.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, voir developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Font Awesome

Ce site utilise Font Awesome pour l’affichage cohérent des polices et des symboles. Le fournisseur est Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, États-Unis.

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes, les polices et les icônes. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Font Awesome. Cela permet à Font Awesome de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site. L’utilisation de Font Awesome est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur notre site Web. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome : fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour plus de détails, cliquez ici :
privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour en savoir plus sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google :

policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants :
policies.google.com/privacy et policies.google.com/terms.

tawk.to

Nous utilisons tawk.to, inc., 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, États-Unis (ci-après « tawk.to ») pour traiter les demandes des utilisateurs par le biais de nos canaux d’assistance ou de systèmes de discussion en direct.

Les messages que vous nous envoyez peuvent être stockés dans le système de tickets tawk.to ou peuvent faire l’objet d’un chat en direct avec nos opérateurs. En outre, tawk.to nous permet de savoir, entre autres, de quelle région vient le demandeur, depuis combien de temps il communique avec nous et s’il est satisfait du déroulement de la communication.

Les messages qui nous sont adressés restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou jusqu’à ce que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

L’utilisation de tawk.to est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à traiter vos demandes de la manière la plus rapide, la plus fiable et la plus efficace possible. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
www.tawk.to/privacy-policy/ et www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de tawk.to :
www.tawk.to/privacy-policy/ et www.tawk.to/data-protection/.

Contrat de traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec tawk.to. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données qui garantit que tawk.to traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.