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Protection des données QUICK-DOKU

1. La protection des données en un coup d'œil

(1) Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur l’objet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée ci-dessous.

(2) Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’opérateur du site web. Vous pouvez trouver les coordonnées de l’opérateur dans la section « Informations sur le contrôleur » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.

À quoi servent vos données ?

Certaines de ces données sont collectées pour s’assurer que le site web est fourni sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits en matière de données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et les finalités de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d’autres questions sur le sujet de la protection des données.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

2. Réseaux d'hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

(1) Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (service d’hébergement). Les données personnelles qui peuvent être collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs du service d’hébergement. Cela peut inclure, mais sans s’y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les données de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, les accès au site web et d’autres données générées par un site web.
Le service d’hébergement est utilisé à des fins d’exécution de contrat pour nos clients potentiels et existants (art. 6 para. 1 section b GDPR) et dans l’intérêt d’une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6 para. 1 section f GDPR).
Notre service d’hébergement ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations d’exécution et suivra nos instructions à l’égard de ces données.
Nous utilisons le service d’hébergement suivant : Microsoft Ireland Operations Ltd, adresse : One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Conclusion d’un contrat pour le traitement des commandes

Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. notes générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées.

Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins cela est fait.

Nous tenons à souligner que la transmission de données par Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut être soumise à des vulnérabilités de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l’organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

ST QUADRAT Fall Protection S.A.
45, rue Fuert
L-5410 Beyren

Téléphone : +352 28 33 0 – 0
E-mail : info@lux-top.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

Sauf si une période de conservation plus spécifique a été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne s’applique plus. Si vous formulez une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de rétention en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons ne soient plus applicables.

Responsable de la protection des données requis par la loi

Nous avons désigné un responsable de la protection des données pour notre société.

ST QUADRAT Fall Protection S.A.
45, rue Fuert
L-5410 Beyren

Téléphone : +352 28 330 0
E-mail : info@lux-top.com

Note sur le transfert de données vers les États-Unis

Entre autres, des outils de sociétés basées aux États-Unis sont intégrés à notre site web. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains des sociétés concernées. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les sociétés américaines sont obligées de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que sujet des données, puissiez prendre des mesures légales à cet égard. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) puissent traiter, évaluer et stocker en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette dernière.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 21 GDPR)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE LÉGALE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À L’ÉTABLISSEMENT, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 PARA. 1 GDPR).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UN TEL MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 PARA. 2 GDPR).

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte ne préjuge pas des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transférées ou soient transférées à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre contrôleur, celui-ci n’aura lieu que si cela est techniquement possible.

cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur les finalités du traitement des données et, si nécessaire, un droit de correction ou de suppression de ces données à tout moment. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d’autres questions sur le sujet des données personnelles.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles pendant la durée de l’examen.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous pouvez demander la restriction du traitement des données plutôt que leur effacement.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer vos droits, nous les supprimerons,
de défense ou d’affirmation de droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles plutôt que leur effacement.
Si vous avez déposé une objection conformément à l’article 21 (1) du GDPR, vos intérêts et les nôtres doivent être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Objection aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de notre obligation de fournir un avis légal dans le but d’envoyer des publicités et des informations non sollicitées. Les opérateurs de ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des e-mails de spam.

4. Collecte de données sur ce site web

Utilisation de jquery

Des bibliothèques sont intégrées sur notre site afin de faciliter l’utilisation du site. Un « jquery » de Google est téléchargé à cette fin. Cette bibliothèque est une offre de Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Ireland (« Google »). La base légale de ce traitement de données est l’article 6 para. 1 lit. f) du GDPR. Notre « intérêt » au sens de l’art. 6 para. 1 lit. f) est le fonctionnement de ce site web.

L’utilisation de jQuery optimise la vitesse de chargement. Dans ce contexte, les bibliothèques de programmes sont appelées depuis les serveurs Google. Le CDN (content delivery network) de Google est utilisé. Si vous avez précédemment utilisé jQuery sur une autre page du CDN de Google, votre navigateur reviendra à la copie stockée dans le cache. Si ce n’est pas le cas, cela nécessitera un téléchargement, ce qui enverra des données de votre navigateur à Google ! Vos données seront transférées aux États-Unis. Plus d’informations sont disponibles sur : developers.google.com/speed/libraries/ et sous les dispositions de protection des données de google.fr.

Use of jsdeliver.net / jsdeliver.com/ cdn.jsdelivr.net

Sur notre site web, le code Java-Script de la société Prospectone Sp. z o.o., ul. Krolweska 65A, 30-081, Krakow, Poland (hereinafter : jsdeliver.net / jsdeliver.com / cdn.jsdelivr.net) est chargé. Le code Java-Script gstatic.com est une partie de Google pour l’évaluation des statistiques du site web. Si vous avez activé Java-Script dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de bloqueur de Java-Script, votre navigateur peut transmettre des données personnelles à jsdeliver.net / jsdeliver.com. L’utilisation de cdn.jsdelivr.net est dans l’intérêt d’une présentation techniquement sans faille de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6 para. 1 lit. f GDPR.

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité de jsdeliver.net / jsdeliver.com : www.jsdelivr.com/about. Pour empêcher l’exécution de code Java-Script à partir de jsdeliver.net / jsdeliver.com / cdn.jsdelivr.net / gstatic.com dans son ensemble, vous pouvez installer un bloqueur de Java-Script (par ex. www.noscript.net).

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil final. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d’un point de vue technique, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou pour afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d’audience) sont stockés sur la base de l’article 6 para. 1 lit. f GDPR, sauf si une autre base légale est spécifiée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture de ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies en question sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 para. 1 lit. a GDPR) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n’autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans la présente politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement aux cookies avec Typo 3

Ce site utilise la technologie de consentement des cookies de Typo 3 (outil supplémentaire) pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies et pour documenter cela en conformité avec les réglementations sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Consulting1x1, xxxxxxxxx, site web : www.consulting1x1.com (ci-après dénommé le « Fournisseur »).

Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises au fournisseur d’accès :

Votre (vos) consentement(s) ou le retrait de votre (vos) consentement(s)

Votre adresse IP

Informations sur votre navigateur

Informations sur votre terminal

Heure de votre visite sur le site

En outre, le fournisseur stocke un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie de consentement ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus applicable. Les obligations légales de conservation des données ne sont pas affectées.

L’outil est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies. La base légale pour cela est l’article 6 para. 1 phrase 1 lit. c GDPR.

Contrat pour le traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Consulting1x1. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que Consulting1x1 ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de

Type et version du navigateur Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
Heure de la demande du serveur Adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté et optimisé sans erreur technique – les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cette fin.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront conservées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR) si vous en avez fait la demande.

Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la raison de leur stockage ne soit plus valable (par ex. après l’accomplissement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de rétention – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, nous enregistrerons et traiterons votre demande, y compris toutes les données personnelles (nom, demande), dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact resteront avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement à l’enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande ait été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de rétention légales – ne sont pas affectées.

Communication via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d’autres tiers, nous utilisons le service de messagerie instantanée WhatsApp, entre autres. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

La communication se fait via un cryptage de bout en bout (peer-to-peer), ce qui empêche WhatsApp ou d’autres tiers d’avoir accès au contenu de la communication. Toutefois, WhatsApp a accès aux métadonnées créées au cours du processus de communication (par exemple, l’expéditeur, le destinataire et l’heure). Nous tenons également à préciser que WhatsApp indique qu’elle partage les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère Facebook, qui est basée aux États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp à l’adresse suivante www.whatsapp.com/legal/.

WhatsApp est utilisé sur la base de notre intérêt légitime à communiquer aussi rapidement et efficacement que possible avec des clients, des parties intéressées et d’autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données a lieu exclusivement sur la base du consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Le contenu des communications échangées entre nous et sur WhatsApp restera avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de le supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande ait été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de rétention – ne sont pas affectées.

Nous utilisons WhatsApp dans sa version « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez trouver des détails ici : www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu’ils ne synchronisent pas automatiquement les données avec le carnet d’adresses des smartphones utilisés.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec WhatsApp.

5. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateur, ne stocke pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes. Il est uniquement utilisé pour gérer et afficher les outils intégrés via lui. Toutefois, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Le gestionnaire de balises Google est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données peuvent être compilées par Google dans un profil attribué à l’utilisateur concerné ou à son appareil terminal.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l’utilisateur dans le but d’analyser le comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

Cet outil d’analyse est utilisé sur la base de l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et ses publicités. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici : privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera tronquée. Google utilisera cette information pour le compte de l’opérateur de ce site web dans le but d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet à l’opérateur du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la façon dont Google Analytics traite les données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google :

support.google.com/analytics/answer/6004245.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics pour afficher des publicités appropriées aux visiteurs du site web au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur l’intérêt de Google et des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres de publicité de votre compte Google ou, de manière générale, interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Objection à la collecte de données ».

Durée de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement qui sont liées aux cookies, aux identifiants utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Vous pouvez trouver des détails à ce sujet sous le lien suivant :
support.google.com/analytics/answer/7667196

Audiences Google Analytics

Nous utilisons également Google Audiences, un autre service d’analyse web de Google. Ce service collecte et stocke des données à partir desquelles des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés. Cette technologie permet aux utilisateurs qui ont visité notre site web d’être exposés à des publicités ciblées de notre part sur d’autres sites externes dans le réseau de partenaires Google.

Google Analytics Audience utilise des cookies, entre autres, qui sont stockés sur votre ordinateur et d’autres appareils mobiles (par exemple, smartphones, tablettes, etc.) et qui permettent d’analyser l’utilisation des appareils correspondants. Dans certains cas, les données sont analysées entre les appareils. Google Analytics Audience a accès aux cookies créés dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics. Pendant l’utilisation, les données, en particulier l’adresse IP et les activités de l’utilisateur, peuvent être transmises à un serveur Google LLC et y être stockées. Google LLC peut transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces données sont traitées par des tiers. Vous pouvez empêcher la collecte et le transfert de données personnelles (en particulier votre adresse IP) et le traitement de ces données en désactivant l’exécution de Java Script dans votre navigateur ou en installant un outil tel que ‘NoScript’. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie Google et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Pour plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics Audience, veuillez cliquer sur le lien suivant : support.google.com/analytics/answer/2700409.

Google Ads

L’opérateur du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Ads nous permet d’afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, données de localisation et intérêts) (ciblage de groupe). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont conduit à des clics correspondants.

L’utilisation de Google Ads est basée sur l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits et services de manière aussi efficace que possible.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici :

policies.google.com/privacy/frameworks et privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Ce site utilise les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Remarketing analyse votre comportement d’utilisateur sur notre site web (par ex. clics sur certains produits) afin de vous classer dans certains groupes cibles publicitaires et d’afficher ensuite des messages publicitaires appropriés à votre intention lorsque vous visitez d’autres offres en ligne (remarketing ou retargeting).

De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être liés aux fonctions cross-device de Google. De cette façon, les messages publicitaires personnalisés basés sur l’intérêt qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (par ex. un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par ex. une tablette ou un PC).

Si vous avez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilisation de Google Remarketing est basée sur l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations et pour connaître les dispositions relatives à la protection des données, consultez la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante policies.google.com/technologies/ads.

Formation de groupes cibles avec correspondance client

Entre autres choses, nous utilisons Google Remarketing customer matching pour créer des groupes cibles. Pour ce faire, nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients en question sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, ils sont exposés à des messages publicitaires appropriés au sein du réseau Google (par ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Google Remarketing dynamique

Ce site web utilise les fonctionnalités de Google Dynamic Remarketing, un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland. Google Dynamic Remarketing nous permet de vous montrer nos publicités lorsque vous continuez à utiliser Internet après avoir visité notre site web. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, qui sont utilisés par Google pour enregistrer et évaluer votre comportement d’utilisation lorsque vous visitez différents sites web. Cela permet à Google de déterminer votre visite précédente sur notre site web. Selon Google, les données collectées dans le cadre du remarketing ne sont pas fusionnées avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. En particulier, selon Google, la pseudonymisation est utilisée dans le remarketing.

Nous utilisons Google Dynamic Remarketing à des fins de marketing et d’optimisation, en particulier pour afficher des annonces pertinentes et intéressantes pour vous, pour améliorer les rapports de performance des campagnes et pour parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires. Il s’agit de notre intérêt légitime dans le traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base légale est l’article 6 para. 1 phrase 1 lit. f) GDPR.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous tenons à préciser que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web dans leur intégralité. Il est également possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur web pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.de/settings/ads). Nous tenons à préciser que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également bloquer les publicités basées sur l’intérêt en cliquant sur le lien suivant optout.aboutads.info pour le désactiver. Veuillez noter que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, sur les options de paramétrage et d’objection et sur la protection des données, consultez les sites Web suivants de Google :
Privacy Policy : policies.google.com/privacy
Statistiques du site Google : services.google.com/sitestats/en.html

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Avec l’aide du suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer à quelle fréquence les boutons de notre site ont été cliqués et quels produits ont été consultés ou achetés le plus souvent. Cette information est utilisée pour créer des statistiques de conversion. Nous découvrons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et les actions qu’ils ont entreprises. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d’identification.

L’utilisation de Google Conversion Tracking est basée sur l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et ses publicités. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google :
policies.google.com/privacy.

Pixel Facebook

Ce site web utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’opérateur de ce site web ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité de l’utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook de manière à ce qu’une connexion au profil de l’utilisateur concerné soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook et à l’extérieur de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu’opérateur du site.

L’utilisation de Facebook Pixel est basée sur l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici :
www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et
de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : fr-fr.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également activer la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des annonces sous www.facebook.com/ads/preferences/ pour le désactiver. Vous devez être connecté à Facebook pour cela.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site web de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive :
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Analyse de LinkedIn

Ce site web utilise « LinkedIn Analytics », un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. LinkedIn Analytics stocke et traite les informations relatives à votre comportement d’utilisateur sur notre site web. Entre autres choses, LinkedIn Analytics utilise des cookies à cette fin, c’est-à-dire des petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web.

Nous utilisons LinkedIn Analytics à des fins de marketing et d’optimisation, en particulier pour analyser l’utilisation de notre site web et pour améliorer en permanence les fonctions et les offres individuelles ainsi que l’expérience utilisateur. En évaluant statistiquement le comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. C’est notre intérêt légitime dans le traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base légale est l’article 6 para. 1 phrase 1 lit. f) GDPR.

www.linkedin.com/psettings/guest-controls
optout.aboutads.info
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Nous tenons à préciser que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au transfert de données personnelles ou empêcher le traitement de ces données en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur. Vous pouvez également empêcher complètement l’exécution du code Java Script en installant un bloqueur de Java Script (par ex. noscript.net ou www.ghostery.com). Nous tenons à préciser que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web dans leur intégralité.

Pour plus d’informations sur la protection des données de la part du fournisseur tiers LinkedIn Ireland Unlimited Company, veuillez consulter le site web suivant www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Microsoft Clarity

Ce site web utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après dénommé « Clarity »).

Clarity est un outil d’analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. En particulier, Clarity enregistre les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site web que les utilisateurs parcourent le plus souvent (heat maps). Clarity peut également enregistrer des sessions afin que nous puissions voir l’utilisation des pages sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site web.

Clarity utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l’utilisateur dans le but d’analyser le comportement de l’utilisateur (par exemple, des cookies ou l’utilisation de l’empreinte digitale de l’appareil). Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.

Si le consentement a été obtenu, le service susmentionné est utilisé exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR et du § 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si le consentement n’a pas été obtenu, ce service est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR ; l’exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.

Pour plus de détails sur la protection des données de Clarity, veuillez consulter : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

La société est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-USA » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à assurer la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée en vertu du DPF s’engage à se conformer à ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Solutions marketing (anciennement LinkedIn Ads)

Ce site web utilise « Marketing Solutions (anciennement LinkedIn Ads) », un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Marketing Solutions stocke et traite les informations relatives à votre comportement d’utilisateur sur notre site web. Entre autres choses, Marketing Solutions utilise des cookies à cette fin, c’est-à-dire des petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre appareil final et qui permettent une analyse de votre utilisation de notre site web.

Nous utilisons des solutions marketing à des fins de marketing et d’optimisation, en particulier pour analyser l’utilisation de notre site web et pour améliorer en permanence les fonctions et les offres individuelles ainsi que l’expérience utilisateur. En évaluant statistiquement le comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. C’est notre intérêt légitime dans le traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base légale est l’article 6 para. 1 phrase 1 lit. f) GDPR.

www.linkedin.com/psettings/guest-controls
optout.aboutads.info
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

6ème bulletin d'information

Sendinblue

Ce site utilise Sendinblue pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Sendinblue est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez dans le but de vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Sendinblue en Allemagne.

Analyse des données par Sendinblue

Avec l’aide de Sendinblue, nous sommes en mesure d’analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été cliqués le plus souvent.

Nous pouvons également reconnaître si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons reconnaître si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Sendinblue nous permet également de subdiviser (« cluster ») les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories. Les destinataires de la newsletter peuvent être subdivisés en fonction de l’âge, du sexe ou du lieu de résidence, par exemple. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs.

Si vous ne souhaitez pas être analysé par Sendinblue, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous fournissons un lien à cet effet dans chaque message de la newsletter.

Des informations détaillées sur les fonctionnalités de Sendinblue peuvent être trouvées sur le lien suivant : en.sendinblue.com/logiciel de newsletter/.

Base légale

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement (art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données qui ont déjà eu lieu n’est pas affectée par la révocation.

Durée de stockage

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront conservées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après que vous vous soyez désabonné de la newsletter. Les données que nous conservons à d’autres fins ne sont pas affectées par ce qui précède.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée par nous ou par le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire afin d’éviter de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à nous conformer aux exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6 para. 1 lit. f GDPR). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts dépassent nos intérêts légitimes.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Sendinblue à : fr.sendinblue.com/politique de confidentialité/.

Conclusion d’un contrat pour le traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Sendinblue dans lequel nous obligeons Sendinblue à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

7. Plugins et outils

YouTube avec une protection des données renforcée

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L’opérateur de ces pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs de ce site avant qu’ils ne regardent la vidéo. Toutefois, le transfert de données aux partenaires de YouTube n’est pas nécessairement exclu par le mode de protection des données étendu. Par exemple, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick indépendamment du fait que vous regardiez une vidéo.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut stocker différents cookies sur votre terminal après le lancement d’une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour enregistrer des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Après le lancement d’une vidéo YouTube, d’autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse suivante policies.google.com/privacy.

Google Web Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices web fournies par Google pour l’affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n’y a pas de connexion aux serveurs de Google.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur Google Web Fonts à l’adresse suivante developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Font Awesome

Ce site utilise Font Awesome pour l’affichage uniforme des polices et des symboles. Le fournisseur est Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes, les polices et les symboles. A cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Font Awesome. Cela permet à Font Awesome de savoir que ce site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Font Awesome est basée sur l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. Nous avons un intérêt légitime dans la présentation uniforme de la police sur notre site web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne supporte pas Font Awesome, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur Font Awesome, consultez la politique de confidentialité de Font Awesome à l’adresse suivante : fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour qu’il soit facile de trouver les endroits que nous avons indiqués sur le site. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Details can be found here :
privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google :

policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Le but de reCAPTCHA est de vérifier si des données sont saisies sur ce site (par exemple dans un formulaire de contact) par un humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé sur le site par le visiteur du site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées pendant l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web contre l’espionnage automatique abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google et aux conditions de service de Google en cliquant sur les liens ci-dessous :
policies.google.com/privacy et policies.google.com/terms.

tawk.to

Nous utilisons tawk.to, inc, 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, USA (ci-après « tawk.to ») pour traiter les demandes des utilisateurs via nos canaux de support ou via des systèmes de chat en direct.

Les messages que vous nous envoyez peuvent être enregistrés dans le système de tickets tawk.to ou répondre à nos employés par chat en direct. Nous pouvons également utiliser tawk.to pour déterminer, entre autres, de quelle région provient le demandeur, depuis combien de temps il est en communication avec nous et à quel point il est satisfait du processus de communication.

Les messages qui nous sont envoyés resteront avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que le but de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande ait été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de rétention – ne sont pas affectées.

L’utilisation de tawk.to est basée sur l’article 6 para. 1 lit. f GDPR. Nous avons un intérêt légitime à traiter vos demandes de manière aussi rapide, fiable et efficace que possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6 para. 1 lit. a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici :
www.tawk.to/privacy-policy/ and www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de tawk.to :
www.tawk.to/privacy-policy/ et www.tawk.to/data-protection/.

Contrat pour le traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec tawk.to. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que tawk.to ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.